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* Para la aceptación de productos bajo garantía por defectos de fábrica, el cliente debe presentar el producto en su caja o empaque original, con sus manuales respectivos y accesorios completos. Dependiendo de la naturaleza del producto, se realizará una revisión exploratoria para comprobar el estado operativo del mismo.
* La garantía pierde validez si el artículo presenta signos de uso o maltrato. Con calificaciones negativas o neutrales se pierde la garantía del producto.
* Bajo ningún concepto se aceptará producto alguno cuyo tiempo de garantía haya expirado.
* En caso de declararse procedente la aplicación de la garantía, nos reservamos el derecho de: 1) realizar la entrega de un producto de igual o similares características o de precio equivalente para efecto de la garantía; 2) realizar la devolución del monto plasmado en la compra correspondiente tasa del dia actualizada, si no se tiene disponibilidad del producto.
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Si el paquete presenta daños severos al recibirlo, recomendamos:
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